O preço do frete e o prazo de entrega são calculados diretamente na página do carrinho. Selecione os produtos desejados, clique em “finalizar a compra”, e, ao lado esquerdo da página “Meu Carrinho”, inclua o seu CEP. Nosso site irá calcular automaticamente o valor do frete.
O prazo de entrega de todas as compras é calculado em dias úteis e é estimado de acordo com a política dos nossos parceiros logísticos, que pode sofrer alterações. Comprometemo-nos a fazer o máximo dentro de nossos poderes para respeitar os compromissos assumidos com nossos clientes e, na maioria dos casos, a entrega poderá ocorrer antes do previsto.
A Adega Red Wine se compromete a entregar o produto dentro do prazo estipulado, mas para isso é muito importante que o endereço esteja correto e completo (e este é de inteira responsabilidade do cliente) e que tenha alguém munido de documento para recebimento de 2ª a sábado, das 8h às 20h. Não fazemos entregas para caixa postal ou localidades fora do território brasileiro.
Em caso de devolução do produto por arrependimento, feita dentro do prazo de 7 dias corridos ou troca/devolução de produto com vício ou defeito de fabricação, o valor do frete de retorno do produto para a Adega Red Wine será pago por nós. Para isso, o cliente deve entrar em contato conosco via telefone, chat ou e-mail e solicitar a autorização de troca ou devolução.